Твоето бъдеще

Интервю за работа за позиция асистент-продавач между г-жа Иванова (мениджър на магазина) и кандидата г-н Димитров.

Г-жа Иванова: Здравейте, г-н Димитров, радваме се, че кандидатствахте за позицията на асистент по продажбите при нас. Можете ли първо да ни разкажете нещо за себе си и за вашите предишни опити в областта на продажбите?

Г-н Димитров: Разбира се. Казвам се Николай Димитров и вече имам опит в продажбите, тъй като работих две години като асистент по продажбите в магазин за дрехи. Разполагам с добри комуникационни умения и обичам да помагам на клиентите при избора на подходящи дрехи и предоставянето на съвети относно актуалните модели.

Г-жа Иванова: Страхотно! Кои от вашите качества смятате, че ви правят подходящ за тази позиция?

Г-н Димитров: Вярвам, че разполагам с добри комуникационни умения и мога да работя добре в екип. Аз съм приятелски настроен и усилен и мога да удовлетворя желанията на клиентите.

Г-жа Иванова: Как ще се справите със ситуации, в които клиентите се оплакват или са недоволни? Как ще действате, ако ситуацията изисква бързо решение?

Г-н Димитров: Вярвам, че внимателното слушане и разбирането на нуждите на клиентите са важни. Ще бъда спокоен и търпелив и ще се отнеса професионално към техните проблеми. Винаги ще давам най-доброто от себе си, за да гарантирам, че клиентите имат положително изживяване при пазаруване в магазина.

Г-жа Иванова: Имате ли опит с компютърните програми, използвани в магазините?

Г-н Димитров: Да, имам опит в тази област и обикновено се справям добре с компютърните програми.

Г-жа Иванова: Какви са Вашите очаквания към работата като асистент по продажбите тук и към работната обстановка?

Г-н Димитров: Очаквам да бъда част от професионален екип, който усилено работи, за да постигне продажбените цели. Искам също да развивам уменията си в областта на продажбите и да предоставям на клиентите специално изживяване при пазаруване.

Г-жа Иванова: Благодаря Ви за вашите отговори. Имате ли някакви въпроси към нас?

Г-н Димитров: Да, можете ли да ми предоставите информация относно работната обстановка тук и очакваните работни часове?

Г-жа Иванова: Разбира се, работното време е от понеделник до събота от 9:00 сутринта до 17:00 часа вечерта, като през деня ще има почивки.

Г-н Димитров: Има ли униформен стил за служителите в магазина?

Г-жо Бекташ: Да, има такъв. Служителите в магазина трябва да носят униформа. Ще Ви предоставим допълнителни подробности по-късно.

Благодарим Ви, че дойдохте и скоро ще се свържем с вас.

Г-н Димитров: Благодаря Ви и довиждане!